Gizlilik Politikası
Hesap, iletişim, sipariş, ödeme inceleme, lisans, destek ve güvenlik verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
İşletme ve başvuru bilgileri
E-posta: support@cruzemedya.xyz
KVKK başvuru kanalı: privacy@cruzemedya.xyz
Veri sorumlusu ve iletişim
Bu internet sitesinin veri sorumlusu, Site İçeriği panelinde ilan edilen yasal işletme unvanıdır. Tebligat adresi, telefon, genel iletişim ve KVKK başvuru kanalı aynı panelde yayımlanan güncel bilgilerdir. Bu alanlar eksikse satışa açılmadan önce tamamlanmalıdır.
Toplanan veri kategorileri
Kimlik ve iletişim: ad, e-posta, telefon ve tercih edilen dil.
Müşteri işlemleri: sepet, sipariş, ödeme yöntemi, dekont bilgisi, lisans, indirme ve destek kayıtları.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarih-saat, oturum ve cihaz/lisans aktivasyon kayıtları, hata ve denetim günlükleri.
Pazarlama iletişimi yalnız ayrı ve isteğe bağlı onay verilmişse yürütülür.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler sözleşmenin kurulması ve ifası, hesap ve lisans yönetimi, talep ve şikayetlerin sonuçlandırılması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliği, yasal saklama ve muhasebe yükümlülükleri için işlenir.
Uygun hukuki sebep; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması, temel hakları zedelemeyen meşru menfaat ya da gerektiğinde açık rızadır.
Aktarım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma, e-posta, güvenlik, muhasebe ve ödeme doğrulama sağlayıcılarıyla; yetkili kamu kurumlarıyla ise hukuki zorunluluk halinde paylaşılabilir.
Kripto veya banka transferinde ilgili finansal ağın kendi gizlilik koşulları geçerlidir. Kart bilgileri CruzeMedya sunucularında tutulmaz.
Saklama ve güvenlik
Kayıtlar amaç ve mevzuat için gereken süreyle sınırlı tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Hesap parolaları tek yönlü güçlü özetleme ile saklanır; telefon numarası uygulama düzeyinde şifrelenir.
Hiçbir teknik önlem mutlak güvenlik garantisi oluşturmaz. Erişim kontrolü, oran sınırlama, oturum koruması, güvenlik başlıkları, yedekleme ve denetim kayıtları risk esaslı olarak uygulanır.
Tercihleriniz ve başvurular
Hesap bilgilerinizin doğruluğunu koruyabilir, pazarlama izninizi geri çekebilir ve kişisel veri haklarınıza ilişkin başvuruyu yayımlanan KVKK iletişim kanalına iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması ve yasal saklama yükümlülükleri uygulanabilir.